Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez seraviontel.com ("nous", "notre", "nos"), nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos informations personnelles.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations que vous nous fournissez volontairement.
• Informations relatives à l'utilisation : comment vous utilisez notre site web, quelles pages vous visitez, et le temps passé sur chaque page.
• Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, navigateur web, et autres informations techniques.
• Cookies : nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services comptables
• Communiquer avec vous concernant votre compte ou vos demandes
• Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site web
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité et nos biens, ainsi que ceux de nos clients

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Consentement : Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite
• Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous
• Obligations légales : Lorsque le traitement est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales
• Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services
• Avec les autorités gouvernementales ou autres tiers lorsque la loi l'exige
• Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

7. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données personnelles, veuillez nous contacter à :